济宁经开区人力资源部持续深化“放管服”改革，深入贯彻落实省市“无证明城市”建设各项工作部署，简化群众办事程序，实现由“减证便民”向“无证利民”不断升级转变，大幅度提升办事群众的获得感和满意度，助力全市政务服务高质量发展。

该区人力资源部全面梳理政务服务事项作为有效路径，结合“人社服务快办行动”，对业务流程进行梳理再造，持续整合“无证明城市”系统资源。先后8次梳理人社服务事项，制订完善办事指南，构建科学完善的政务服务标准体系。目前，162项市级人社服务事项中，实现了140项即时办理、42项全省通办、30项跨省通办，省市县三级全覆盖、无漏项。规范业务集成，推行“免审办”，通过数据共享，在社保待遇资格认证服务事项中推行静默认证；推行“打包办”，在企业增减员、就业创业和养老工伤失业等10个事项中开展“打包办”和一件事主题服务，实现多项业务即时办，全力打造“无证明办”和“一次办好”服务模式。

为确保群众享受到“无证明城市”创建的“红利”，该区人力资源部开展了一系列“无证明城市”建设应用推介活动。按服务对象不同，区分应用场景，通过多种形式向服务对象精准发放人社政策手册，由“人找政策”向“政策找人”转变，提升“无证明”服务质效，实现精准化投放。以“经开区人社”公众号为基础，建立微信矩阵，打造融微信和门户网站于一体的发布平台，发布政策信息594条次，打造定制化推送服务。皮嘉恒 唐首政