■本报记者 鲍童

本报通讯员 谢红云

“小朋友，请靠右侧走，注意安全……”每当放学时，任城区越河街道金鱼街上的志愿者们就开始忙活起来。古路沟社区家长志愿者马英阿姨就是其中一位，自从马阿姨参加了爱心护学队以后，每周五下午就是马阿姨“信用+”志愿活动日，在等孩子放学的同时帮忙维持学校附近秩序、规范非机动车摆放等工作，让马阿姨乐在其中。

金鱼街位于古路沟辖区，在这条不足200米的街上就有20家商户、4所学校。为破解老城区街区治理难题，古路沟社区通过将支部建在街、信用融入网格、治理沉到一线，推动形成“党建引领、微格治理、信用赋能”的街区治理新格局。

社区结合街区治理需求，对金鱼街区内的商户、驻地单位情况进行摸排，成立了街区联合党支部，党支部成员由街道市场监管所、综合执法队、和平街小学、三八粮油店党员组成。根据街区治理需要，组建了学生家长组成的爱心护学队、诚信商户组成的文明巡查队、兼职网格员和执法队员组成的贴心小哥服务队等6支“信用+”志愿服务队伍，负责该街区环境卫生整治、秩序管理维护、护学助学等志愿活动。金鱼街还设置了“爱心护学岗”休息室，为等待学生的家长提供歇脚服务。“太方便了，尤其是雨天，孩子们可以在里面等待家长，也解决了我们家长的后顾之忧。”家长王女士告诉记者。

社区统筹推动网格员、诚信商户、共建单位等多方力量，进入网格参与街区治理，推动街区网格“微治理”，打通基层治理“最后一公里”。同时，依托“任诚办”平台赋能、“金小妹”格格引领、“悦倾听”未诉先办、“慧管家”街区保姆等辖区资源，实现对街区商户、驻地单位和来往群众的即时服务、组团服务、靠前服务和暖心服务。“我们还利用街区内三角闲置地，根据环卫师傅、快递小哥、学生家长实际需求，建立了‘慧管家·悦享角’，可提供歇脚、充电、避雨等服务，与‘爱心护学岗’休息室形成呼应。”古路沟社区党委书记韩燕说道。

对于参与街区治理的诚信商户、志愿者，社区还提供了多种激励政策，激发更多志愿者参与到社区治理中来，志愿者在参加“信用+”志愿服务活动后，拿着积分兑换卡可以在街区任何一家诚信示范商户购物。同时，诚信示范商户也可以使用积分兑换卡到其他诚信商户进行消费，形成“服务抵消”。另外，积分还可以在社区“爱心洗衣房”享受免费洗衣服务。街区链接各类社会资源，通过信贷支持、帮办代办、免费维修等政策支持，服务商户发展。

街区党支部为商户提供服务的同时，还对商户实行监管制度，制定相关规范和明细，街区党支部也是信用评审会，实行一月一表彰、一季度一评选。“下一步，街区党支部将进一步发挥‘桥头堡’作用，与居民小区支部交相呼应，织密基层治理服务网，引导街区商户自己‘开处方、解难题、当管家’，坚持党建引领信用融合，调动各类资源、凝聚各方力量、汇聚正能量，全力开创街区治理新局面。”街区党支部书记张串介绍说。