“十年寒窗磨一剑,只待今朝问鼎时。”高考的大幕已经拉开,万千学子为了梦想奔赴考场。为不断传递社会正能量,彰显国企担当,中国人寿济宁分公司在高考期间组织开展“你追梦 我护航”为主题的爱心助考公益活动,为家长和莘莘学子保驾护航。
为了最大程度服务好考生和家长,公司客服柜面贴心为广大考生及家长设置了“高考爱心休息室”,住处离考点较远的考生和家长中午可选择在此休息。公司本部及距考点1000米内的城区各销售单位设立专属爱心休息室,为高考家长提供茶饮、空调、wifi、图书、电视投影、充电设备等,全天免费对考生和家长开放。同时,配备2B铅笔、水笔、橡皮擦、雨伞和一次性雨衣等,以备不时之需。考试前后为高考考生提供爱心打印证件、资料服务,方便考生,向客户传递中国人寿良好服务的形象,拉进与客户的距离。
公司内勤、外勤自发组成爱心护考车队,在高考期间为参加高考的学子提供爱心送考服务,采取“一对一上门接送”和“招手即停免费乘坐”两种形式,为梦想保驾护航。为方便送考家长停车,公司外部停车场特设高考爱心车位,高考期间倡导员工乘坐公交、自驾电动车上下班,礼貌为高考考生让路。
为方便广大考生及家长,中国人寿推出助考服务线上查看及预约方式,在中国人寿寿险APP、官方微信、国寿寿险小程序已置顶高考驿站,点击预约即可,也可以通过拨打营业室客服电话进行预约服务。(郭守仁)