本报金乡讯（通讯员 金宣）近日，个体户老板张女士到羊山镇便民服务中心办理相关事宜，镇便民服务中心市场监管、人社窗口当即为其提供营业执照办理、税费登记、社保开户等全流程帮办代办服务，实现开办零成本。此举正是羊山镇优化营商环境的生动写照。

今年，羊山镇便民服务大厅聚焦企业和群众办事的难点、堵点和痛点，创新工作方法，推动线上线下政务服务融合，全面优化营商环境，助力高质量发展。

日前，走进羊山镇便民服务中心，整洁的大厅里开放式窗口整齐排列，工作人员忙碌而有序。大厅内设有“帮办代办服务”专窗，张贴了办事指南，摆放了小程序二维码和宣传资料。为提高工作效率，羊山镇便民服务中心将进驻部门合理划分为退役军人、民政、残联不动产、社保、医保、市场监管、卫计、三资综合、红石榴窗口等专项服务窗口，并配套设置“网上办事体验区”，初步实现同类权责职能向一个区域集中、区域内事项向一个窗口集中。

以前，人们办事往往不知道找哪个部门，不了解流程，还可能因材料不全而多次奔波。现在，很多事项办理只需跑一次，材料递交只需到一个窗口。为实现政务事项审批“材料最少、环节最简、流程最优、效率最高”，羊山镇便民服务中心以企业服务优化为核心，全面推动行政审批流程再造，将行政审批事项时限压缩至不低于 50%。同时，为深入推进“一站式通办”，解决企业群众异地办事难题，中心全力打造线下“一窗通办”和线上“一网通办”融合、本地异地同步的“跨区域通办”模式。