兖州农商银行将优化营商环境作为重要任务，大力推动金融领域营商环境改革，切实优化贷款办理流程，提高贷款办理效率，把合同签订到完成抵押登记的时间流程压缩到1小时内，实现抵押登记办理“一步到位”，落实便民服务“一网通办”。

树立业务办理“新标杆”。“以前办理抵押业务都得半天甚至一天的时间，现在1个小时就全部办理完毕，而且不用再去不动产服务大厅了，农商银行的服务真是太高效了!”刚刚办理完抵押业务的马先生为兖州农商银行的服务竖起了大拇指。近年来，兖州农商银行在降低客户办贷成本、提高客户办贷便利度上持续发力，以务实的举措树立业务办理“新标杆”。

拓展业务办理“新空间”。该行积极与相关部门沟通协调，设立不动产登记“一网通办”平台试点窗口和农商银行个人金融服务中心不动产登记办理窗口，成为兖州区首家实现房地产抵押贷款网点内“一站式”办理的金融机构。该行积极组织客户经理在不动产中心实地学习，熟练掌握系统操作与资料审核流程，与部门工作人员一起解决困难，确保顺利开展不动产登记“一网通办”业务。

打造营商环境“新气象”。为解决客户“多地跑、费时间”的问题，该行以“山东省不动产登记一网通办服务平台”为依托，精研平台应用场景，最大限度地精简办理环节，大大减少客户贷款办理所需的时间，全面提高办理效率，做到让“数据多跑路、客户少跑腿”。截至目前，累计办理抵押登记业务1016笔、贷款金额5.5亿余元。张晓抒 夏凡