■本报记者 王粲

近日，济宁市金泽新型建材有限公司总经理赵建招到嘉祥县为民服务中心建筑业企业市场准入窗口，咨询营业执照变更、预拌混凝土专业承包资质审批事宜。工作人员为他提供了建筑企业市场准入“一件事”主题集成服务，通过全程帮办代办、一次性告知、一窗受理等服务举措，帮助赵建招顺利办理了相关业务，全程用时不到2小时。

“之前办理这些手续需要跑几个窗口，提交多套材料，来回跑下来最少得2天才能办好。现在在一个窗口，提交一次材料，不到半天时间就办好了，真是省时省力又省心！”赵建招高兴地说。

赵建招的便利，源于我市打造的建筑企业市场准入“一件事”服务模式。

今年以来，我市把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，从企业和群众视角出发，出台了《建筑企业市场准入“一件事”工作方案》，持续推进建筑企业市场准入集约化、便利化服务，打造了建筑企业市场准入“一件事”服务模式。全市14个县（市、区）为民服务中心均设置了服务专窗，为每个建筑企业配备企业服务专员，提供贯穿全生命周期的政务服务，精准匹配企业需求，分类梳理“政策大礼包”，帮助企业用好用足惠企政策，让企业真正享受到“高效办成一件事”改革带来的便利。

除了提供贴心服务外，我市还在统一办事流程和办事标准上下功夫。

在办事流程上，实行线上线下双融合服务模式，线下由市、县、镇三级政务服务专员提供个性化“一对一”跟踪服务，帮助新成立建筑企业按照“一件事”流程同时申办建筑业企业资质和安全生产许可证；线上通过政务服务网“一件事”主题进行申报，对人员身份证明、安全生产三类人员合格证书、企业资质证书、营业执照等证照，能通过证照库调取核对的免于企业提交，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。在办事标准上，对于新注册登记的建筑企业，建筑业企业资质和建筑施工企业安全许可一次性集成办理，实现1次办结2个事项、发放2本证照；对于已有资质和安全生产许可证的建筑业企业，资质变更、延续、遗失补办等集成办理，平均办理时限较之前可压缩50%以上。