新华保险全面推进“以客户为中心”的发展战略，围绕医、康、养、财、税、法、商、教、乐、文等多个领域，构建全方位服务体系。

聚焦客户健康管理需求，新华保险提供全周期、立体化的医疗健康服务。在养老服务方面，提供居家养老、机构养老服务。子女成长期间，该公司还可为客户提供国内升学、国际留学教育规划，组织研学、参观、科普等活动。同时，还为客户提供财富规划、税务咨询、代际传承、沙龙讲座等服务，融合保险、信托等金融手段，守护客户财富安全。

新华保险推出“新华尊”“新华安”“新华瑞”服务品牌，为客户提供更有针对性的服务。“新华尊”私享会员服务体系，主要面向高净值客户，整合市场头部优质服务供应商，为客户及其家人量身定制涵盖“健康管理、法税规划、商旅出行”等方面的贴心服务；“新华安”居家养老服务，围绕健康管理、安全监测、适老改造、生活服务、居家照护等方面，满足客户的居家养老需求；“新华瑞”服务体系将覆盖公司广泛客群，多领域全方位为客户服务。新华