情商这东西，就像钱包，想必很多人希望它一直鼓鼓的，我也是。但无数经历表明，它跟我真的很无缘，问题是，我也不知道它去了哪儿。

很多熟悉我的人，对我的评价几乎雷同，就一个字：直。生活中，一个人说话直，不含蓄，不委婉，无疑是个硬伤，容易得罪人。真的一点不假，很多时候想好如何与不同的人沟通，但交流时立马情绪化，说出去的话就难免令对方不悦。事后想起，才知道自己的话本不该那样冒失。

有个朋友，也是业余作家，平时联系有点多。不知何故，有段时间就杳无音信了。可能是因为我做编辑时，没有发他递来的稿子，后来他的稿子好像在其他地方发了，对我就有了看法吧。其实，这是常有的事，编辑或刊物选稿的眼光和要求不一，但朋友可能不这样想，反正，他有段时间是没有搭理我。

那天，我突然接到他打过来的电话。简短寒暄之后，他郑重其事告诉我一件喜事：他与作协签约了。就是一年一签的那种，一年里，作家要在什么级别刊物发表多少作品，并可以拿到一定金额的创作补贴。

当他告诉我这个消息时，我还是为他高兴的，至少作协是肯定他的。我说好啊好啊，赶紧写吧。我这样说过后，他又强调了一句，他是签约作家。我说好啊好啊，多写点，多发点，争取上大刊。然后，好像就冷场了，就不知道怎么散场了。再后来，就好像有点陌生了。

回头想想，我觉得我说的是鼓励的话，而不是肯定的话。最糟糕的是，没有表现出惊讶的语气，然后好好给予他祝贺，比如说，啊，真棒，真厉害，恭喜啊！

是不是，就这么简短的几个词，我是不会说吗？恭维别人一下很难吗？是需要我掏钱吗？想想，问题应该是出在这儿，没有用赞美满足一下对方的期待，导致了对方的心理落差，然后对方觉得我忽视了他，轻视了他。所以，他觉得我这个朋友可能不值得交往了。

再说另一个朋友，姓宗，我一直叫他老宗。这个朋友早年与我一起做过记者，后来他考公，顺利上岸。一开始的几年，还有机会常常聚聚。他遇到什么难题，包括有同事排挤他，他不知道怎么应对，都要跟我抱怨半天。

我总是从不同角度帮老宗分析，告诉他如何应对困境，如何与同事相处等等。偶尔有什么材料要赶，不明白的地方，他还问我一下。我说，都是做过记者的人，写材料没那么难吧。朋友是个聪明人，悟性强，稍微提点一下，他都能把材料写得令领导很是满意。不久，他就做科长了。

在机关，对副处级别来说，好像是个不小的坎，一般很难迈过去，但朋友很幸运。前些时，他突然一个电话打给我，说他被提拔为副处已公示完毕。这个消息显然令我有点意外。一是他对朋友都秘而不宣，这城府变深了；二是他的语气沉稳，没有丝毫表现出得意忘形的感觉，这是成熟了啊。

可是，一下子令他疏远我的原因，正是后面的一次聚会上。几个朋友在一起吃饭，从头到尾，我确实恭喜过他，但我没有喊一声“宗处”，仍然一口一声叫他“老宗”，觉得好亲切啊。之后，他几乎没有再联系过我。我找他，他也是各种理由推脱。

正疑惑呢，一个朋友悄悄告诉我，说是老宗说我不尊重他。我天，我才醒悟过来，是我没有叫他“宗处”。我这情商是不是真的太低？多叫他几声宗处，而且是在人多的地方叫，嗓门再大一些，很难吗？

但凡是人，都需要被肯定被恭维被赞美，这是人性的弱点，书上已经说得太多了，生活中也感受到了。然而，我这种情商，实在是令关心我的人都感到着急，因为不经意间就可能得罪一个人甚至一众人。

虽然情商的内涵外延，被很多专家说得神乎其神，但言语和行动，一定是一个人情商的基本体现，我是一点都做不到。

前几天重读《红楼梦》，刚好读到王熙凤这样一段，林黛玉初来，王熙凤拉着林黛玉的手上下打量一番，然后把她拉到贾母身边坐下。边打量边赞叹：“天下真有这样标致的人物，我今儿才算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。”

在那个时代的观念里，孙女是比外孙女更加亲近的。王熙凤这一句话，既夸了贾老太太，又夸了林黛玉，顺便把贾老太太的亲孙女元春迎春探春惜春一并夸了，令在场所有人内心甚是欢喜。可见王熙凤的情商是有多高，高到令人望尘莫及。

情商，如何不令对方为难，还听着舒适，实在是一种艺术，是行走社会的必杀技。记得有一个比方这么说的，正如说我想和你一起睡觉那是流氓，我想和你一起起床那是徐志摩。情商高的人，都能轻松自如控场，我这种情商怕是要拖累自己到老了。

再多的经历，再多的故事，再多的案例，于我都于事无补，命运多舛似乎都是败在堪忧的情商。不过转念一想，我为说话假装甜腻逢迎奉承献媚，把自己搞得这么累这么焦虑值得吗？既然如此笨嘴笨舌，再怎么努力也不会成为王熙凤、徐志摩，那我索性放下伪装，该咋说咋说，该咋活就咋活，不也一样可以敞亮地过着该过的人生吗？■心飞扬 摄影