本报汶上讯（通讯员 高战 张伟凌）近年来，汶上县为提升各级党组织和党员联系群众、服务群众能力，大力实施党员领办“微实事”行动，引领广大党员干部结合实际为群众解决普及普惠、可观可感的关键小事，持续擦亮“汶暖先锋”党员服务品牌。

践行“三亮”机制，锻造先锋队伍。以标准化建设为抓手，多维度制定党员行为规范，在机关单位党员中推行“首问负责制”“限时办结制”，在农村明确党员在人居环境整治、产业发展帮扶、结对困难家庭中的具体职责。在社区、小区、村庄等设立党员示范岗、责任区1.2万个，推行“共产党员户”挂牌行动，引导党员亮身份、亮标准、亮承诺，变“群众跑腿”为“服务上门”，帮助群众解决“关键小事”，今年以来，326件“关键小事”办结率达92%。在县内156个村（社区）“汶暖驿站”公示党员服务承诺清单，明确党员先锋服务标准，在医院“红帆驿站”集成11项救助政策，将党组织温暖和党员服务送到群众身边。截至目前，共惠及群众2.3万人次。

开展“三比”行动，激发内生动力。精准制定机关、农村、社区“党员领跑”标准，持续推动党群联动共建。在机关，创新开展科级干部“一人一项目 一事一品牌”，引导干部围绕实际工作制定29项创新项目，全面展示项目品牌、提炼经验做法。在农村，举办村党组织书记“思想碰撞交流会”，24名村党组织书记围绕组织建设、村居治理、便民服务等方面深入交流、分享经验，组织农业专家、优秀村干部进行点评，帮助村党组织书记们拓宽思路。在社区，组织“服务大比拼”活动，围绕组织引领、为民服务、文化活动、议事协商等重点，学习先进社区治理经验。结合现有资源，采取党建引领、红色物业融入、服务窗口下沉、志愿服务常态化等举措，积极探索社区治理新路径，让服务群众的“最后一公里”充满温度。

深化“汶暖先锋”行动，构建服务体系。借鉴“群众点单—支部派单—党员接单—群众评单”闭环机制，建立“汶诉即办”平台，依托微信小程序，整合12345政务服务便民热线、网格化服务管理平台、O2O服务管理平台等群众诉求反映渠道，实时收取居民反映问题，网格党组织“一键接单”，按照网格问题办理“问、派、转、办、审、回”6步工作法，第一时间联系有关部门解决群众诉求，推动小事不出“格”、大事不出“网”。探索数字赋能社区服务新模式，发动辖区党员先锋力量为独居老人佩戴智能手环，实时监测预警，目前已成功处置紧急情况67次。成立“汶小荷爱心洗衣房”“阳光服务队”等8支特色服务队，为居民免费或低价提供个性化服务，着力打造“15分钟党群服务圈”，持续提升居民的获得感、幸福感、安全感。