本报济宁讯（通讯员 李博文）近日，任城区越河街道西大寺社区立足基层治理，深入走访辖区内商户，以服务企业、服务群众为出发点，全力打造有温度、有速度、有力度的营商环境，进一步激发市场活力。
活动中，网格员们逐户走访，与商户进行了面对面的交流。网格员详细了解了商户在经营过程中遇到的困难和问题，如证照办理流程、政策咨询、环境卫生等，并认真记录，以便及时协调解决。对于一些能当场解决的问题，网格员们耐心细致地进行了答复；对于无法当场解决的问题，网格员们及时上报社区，协调相关部门跟进处理，确保商户诉求“件件有回应”。网格员还积极向商户宣传各类惠企政策和政务服务举措，帮助商户了解政策、掌握政策、用好政策，创造更加优质、高效、便捷的营商环境，让商户真正享受到政策红利。
