近日，人保财险泗水支公司收到一面印有“理赔快速显诚信，爱心服务暖人心”的锦旗。受灾老人紧握理赔人员的手连声致谢，以最质朴的方式，表达对人保财险泗水支公司高效暖心服务的由衷感谢。

春节前夕，老人家中因电路老化突发火灾，房屋及室内财产受损，家庭生活陷入困境。接到报案后，人保财险泗水支公司理赔团队第一时间赶赴现场，细致开展查勘定损，耐心安抚群众情绪。该公司开通理赔绿色通道，简化流程、加急审核，以最快速度完成全流程理赔，赔款及时足额到账，切实缓解了受灾家庭的燃眉之急。人保财险泗水支公司专业高效、暖心务实的理赔服务，让受灾群众感受到了保险的温度与担当。张云清