本报济宁讯(通讯员 栾雯雯)下水道淤堵、污水外溢是老旧小区高频民生痛点,任城区古槐街道铁塔寺社区深耕党建引领基层治理,聚焦群众院前楼后“关键小事”,以精细化服务践行“高效解决一件事”工作理念,让“堵”心变舒心。
铁塔寺小区51号楼为商住混合楼栋,因使用主体多元、责任边界不清,管网淤堵后各方推诿扯皮,邻里、商居矛盾频发。 为破解这一难题,社区坚持党建搭台,组织党员楼栋长、商户、居民及物业代表召开现场议事会,清晰划分商居双方责任。最终由物业负责管网疏通、日常清掏与养护工作,社区全程监督跟进,彻底根治商住楼栋管网治理乱象,实现商居和睦共治。
樱花园小区13号楼为无维修资金、无经营收益的老旧居民楼,管道老化严重,淤堵问题频发。因物业仅收取基础卫生费用,无力承担大额清淤成本,居民意见难统一、维修资金难筹集,成为长期困扰住户的难题。社区依托“言和茶吧”楼栋微议事机制,由网格党员、楼栋长率先带头出资,社区联合物业择优遴选施工队伍,高效完成管网疏通,以低成本、自治化模式解决群众急难愁盼。管网通了,民心顺了,真正实现了“小事快办,难事巧办,事事办好”。
