本报汶上讯（通讯员 周紫荆 姬国庆）近年来，汶上县针对城市社区多元治理主体难管理、群众诉求解决不及时等问题，实施党建引领基层治理数智赋能行动，着力提升城市基层治理效能。

共治力量“一屏调度”，实现网格高效运转。开发“智慧中都”数字平台，将社区工作者、在职党员、楼栋长等5700余名社区专兼职网格员纳入管理，依托平台终端，一键下达任务，实时掌握进度。平时，通过平台实时查看专兼职网格员工作轨迹，及时评价工作成果；专兼职网格员通过平台认领居民微心愿，“线上”兑换志愿服务积分。面对汛情等突发事件或自然灾害，通过平台发布应急任务，专兼职网格员一键响应、迅速集结，实现短平快、扁平化管理。

群众诉求“一键解决”，推动服务提档升级。畅通诉求反映渠道，开发推广“嘟来办”微信小程序，居民遇到问题“一键点单”，网格党组织“一键接单”。提高网格办事效率，探索“问、派、转、办、审、回”6步工作法，对不同事项分类限时办理，对网格党组织响应时间、办理时长、群众满意度等进行量化评价，与网格党组织星级评定挂钩，作为网格员绩效评价的重要依据。今年已办理各项诉求8510件，按期办结率100%，满意率达到99.8%。聚焦高频多发问题，由组织部门牵头，联合住建、社会治理等部门每月进行大数据分析，集中开展停车秩序、小区飞线等专项整治行动13次。

市场资源“一体引入”，强化组织引领作用。探索建立“党建引领、市场运作、企业参与、多方共赢”的建设运营模式，成立社区党建综合体，通过统一招标、社区自主联系，引入18家快递、家政、养老等“合伙人”企业入驻社区。通过市场化运营、社区党组织监督等方式，增设智能饮水机、快递柜、洗衣柜、衣物回收、一键报警等30类540余处智能化便民设施，让智慧生活可感可及。加强物业党组织管理，建立信用积分、失信退出机制，引导物业企业加大智慧化改造力度，推动高空抛物、人脸识别、智慧音柱等数字设备逐步覆盖。