2025年08月15日
第03版:

市港航事业发展中心

推进船检“一次性办结”服务

本报济宁讯(通讯员 王守燕 王超 尹茂领)今年以来,市港航事业发展中心聚焦服务内河航运高质量发展,坚持便民利民、高效服务的原则,以船舶检验证书核发事项调整至中心为契机,进一步理顺体制机制,简化工作流程,优化服务路径,实现了船舶申请、检验、发证“一站式服务”“一次性办结”。截至目前,共办理船舶检验证书核发1148艘次,累计惠及船民群众3000余人次。

发挥自身优势,完善运行机制。船舶检验业务原先需到市港航事业发展中心、市行政审批服务局两个部门办理,船舶检验证书核发事项调整至中心后,该中心充分发挥基层港航服务站分布广的地理优势,建立了以中心船舶检验服务部为主体,以任城、微山、邹西、留庄、鱼台5个基层服务站为基础的“1+5”船检工作机制,建立起各部门各司其职、各负其责、规范高效的船检工作运行机制,并配备了专业技术强、业务水平高的专职人员,为船企船员提供检验申请受理、现场检验、报告证书制作与发放的“一站式服务”,大大节约了时间、经济成本。

聚焦惠民利企,简化工作流程。全面践行为船企船员服务的宗旨和初心,不断推进船检服务规范化、标准化,统一了检验标准,完善了船检工作制度,优化了工作流程,船检服务流程由原来的11项整合至7项,大大提高了船检服务效率。此外,针对在船检申请时经常出现的资料不全问题,大力推行“容缺受理”,先行受理有关业务,再一次性告知其所需补充的具体材料及期限要求,后续补充缺失材料,让服务更有温度、更接地气。

坚持多元创新,优化服务路径。通过构建“云船检”线上服务新模式,多渠道受理检验申请,推行申请受理、缺陷整改影像资料上传、政策信息发布“网上办”,让数据多走路、船员少跑腿。依托辖区港口环保服务驿站,建立了5处船舶检验服务点,为船员提供船检全流程办理、业务咨询、政策解读等服务,实现了服务窗口前移,大幅缩短证书核发周期,不断增强船员办事获得感。

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