济宁晚报全媒体记者 刘伟栋 通讯员 姜育娇

近年来，任城区古槐街道大石桥社区深耕多网融合治理路径，锚定基层治理提质、民生服务增效核心目标，以网格化管理为坚实根基，打破行业治理壁垒，激活跨领域联动动能，推动网格力量与供热公司深度协同、同向发力，将民生诉求处置与安全隐患排查无缝融入治理全过程。

近日，瑞和春天小区A2单元居民向社区网格员反映，该单元17楼、19楼管道井存在渗水情况。随后，该单元多名居民陆续跟进反馈，不仅反映家中暖气供暖不足，影响冬季正常取暖，更担忧管道渗水至电梯井，引发电梯故障、停运等安全隐患，居民诉求十分迫切。接到反映后，社区网格员快速响应，第一时间启动多网融合处置机制，精准对接供热公司。供热公司接到联动指令后，迅速抽调专业抢修队伍抵达现场，开展全方位、无死角排查，最终精准定位A2单元5楼、17楼、19楼共3处管道漏水点，随即启动紧急抢修作业，全力推进问题化解，切实保障居民冬季取暖与居住安全。

“多亏网格员和供热公司联动得快、处置得好，管道渗水修好了，暖气也热起来了，不用再担心取暖和电梯安全问题。”看着及时妥善处置的管道隐患和恢复正常的供暖，居民们由衷点赞。